Ügyfeleink között találhat termelő és szolgáltató vállalatot, kereskedő céget. Közös bennük, hogy valamennyien rákényszerültek folyamataik átláthatóságának növelésére.
A problémát én is láttam. A MÉRÉS dolgozói nem nyugodtak, míg meg nem találták az okát. Nem számított az idő, a ráfordítás, csak az eredmény!
Korábban azt gondoltam, hogy felsővezetőként szinte lehetetlen a cég minden egyes folyamatát felügyelni. Rám cáfoltak! A MÉRÉS támogatásával bevezetett, jól strukturált mutatószám rendszer áttekinthető mértékű információ-kimenete lehetőséget biztosít a számomra legfontosabb dolgok intézésére, mindeközben képes felfedni a legapróbb rendellenességet is.
Hihetetlen, hogy mindenre volt javaslatuk, bár nem fogadtam el valamennyit. Mégis sikeresen együttműködünk azóta is.
Az korábban is nyilvánvaló volt, hogy minden mindennel összefügg. De a MÉRÉS segítségével azonosítani tudtam azokat a pontokat, melyeken szinkronizáltan beavatkozva tartós eredményességet értünk el.
Az együttműködés kezdetekor legjobban attól féltem, hogy fognak a kollégák reagálni egy ellenőrizhetőbb munkakörnyezethez. Komolyan aggódtam az intrikák miatt. Ehhez képest a MÉRÉS tanácsadói megmutatták minden dolgozónak a rendszer kiépítésének valódi hasznát, így munkatársaim váltak legfőbb támogatóimmá.
Döntéseimet sokszor az eseményekre adott vezetői kényszerreakció szülte. A MÉRÉSsel való együttműködés megtanított a vállalati stratégiába illeszkedő döntésekre.
